Política de devoluciones

¿Cuál es su política de devolución?

Queremos que esté satisfecho con su compra. Ofrecemos una política de devolución de 30 días sin complicaciones y sin preguntas. Póngase en contacto con nosotros para obtener su etiqueta de devolución.

Asegúrese de que la mercancía que devuelva esté en su estado original, incluidas las etiquetas, de lo contrario, no podremos aceptar su devolución.

Si el artículo ha sido manipulado sin razón, el contenido original no se devuelve en su totalidad o muestra signos de desgaste excesivo debido al mal uso del usuario, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución. Se puede aplicar una tarifa de reposición del 20% para las devoluciones de un reembolso.

Las solicitudes especiales y las ventas por encargo son definitivas y no reembolsables.

Tenga en cuenta que todas las compras realizadas a través de la caja misteriosa son definitivas y no reembolsables.

Cómo volver

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Después de que haya iniciado su devolución, permítanos 1-2 días hábiles para aprobarla. Recibirá un correo electrónico con instrucciones de envío una vez que lo hagamos.

Si no recibió el correo electrónico o tiene alguna pregunta , comuníquese con nuestro soporte .

Reembolsos

Los reembolsos se procesan lo más rápido posible después de recibir su paquete en nuestro centro de distribución.

Espere de 3 a 5 días hábiles después de que se emita el reembolso para que aparezca en su extracto bancario.